Politica de Envio
En sshbodnar, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra satisfactoria y eficiente. A continuación, detallamos nuestra política de envío para garantizar claridad y transparencia en el proceso.
Opciones de Envío
Ofrecemos los siguientes métodos de envío para tu conveniencia:
Todos los envios tardan entre 24/48H y el Costo es 8€
Tiempos de Procesamiento
- Todos los pedidos se procesan al dia siguiente
- Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
- Te notificaremos por correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado, junto con un número de seguimiento para monitorear su progreso.
Seguimiento del Envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de tu pedido.
Áreas de Cobertura
Actualmente, realizamos envíos a:
- Nacional: Zona 3 y Zona 3+ (Intra Peninsulares o Andorra) y (Envíos de larga distancia Intra Peninsulares o Andorra)
En caso de que tu país no esté en la lista de envío, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para buscar posibles soluciones.
Retrasos en el Envío
Si tu pedido se retrasa por razones fuera de nuestro control (como condiciones climáticas, retenciones aduaneras o demoras en el transporte), te informaremos lo antes posible. Sin embargo, no nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por estas circunstancias.
Problemas con la Entrega
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o se extravía, contáctanos inmediatamente en bodnarsasha55@gmail.com. Haremos todo lo posible por ayudarte a localizar el paquete y garantizar la entrega.
Direcciones Incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta. Si se comete un error en la dirección y el paquete no se puede entregar, el cliente será responsable de los costos adicionales por reenvío.
Devoluciones por Fallo en la Entrega
Si un paquete nos es devuelto debido a que no fue reclamado, la dirección era incorrecta o cualquier otro motivo, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un reenvío. Los costos de reenvío correrán a cargo del cliente.
Atención al Cliente
Para cualquier duda o consulta sobre tu envío, puedes contactarnos a través de bodnarsasha55@gmail.com .
Términos Adicionales
- Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
- Todos los plazos de envío son estimados y pueden variar según la ubicación y las condiciones locales.